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11 março, 2026
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Empreendedora de Volta Redonda tem o Sebrae Rio em sua história desde os 18 anos

No mês em que se celebra o protagonismo feminino, a trajetória da empreendedora Ana Alves Barbosa de Miranda, proprietária da loja Cristal, ilustra como o apoio ao empreendedorismo pode impactar gerações de negócios. Sua história está diretamente ligada ao Sebrae Rio desde o início da vida profissional e inspira a campanha “Do início ao sucesso”, que destaca o papel da instituição na formação de empreendedores.
Ana teve o primeiro contato com o Sebrae aos 18 anos, quando participou de uma palestra da instituição — na época ainda escrita como “Sebrae” com “C”. Desde então, a empresária frequenta cursos, palestras e capacitações oferecidas pela entidade, que considera fundamentais para sua formação empreendedora.
“O Sebrae faz parte da minha vida há 40 anos. Mesmo quando eu ainda não sabia se seria empreendedora, ele já era uma escola para mim”, afirma.
Antes de abrir o próprio negócio, Ana aplicou os conhecimentos adquiridos nas capacitações em empresas nas quais trabalhou ao longo da carreira. Esse aprendizado prático foi decisivo quando, aos 33 anos, decidiu abrir sua própria empresa no setor de confeitaria e culinária.
Hoje, 25 anos depois, o empreendimento se consolidou. A loja Cristal vende produtos para confeitaria e culinária e mantém um centro de capacitação onde clientes e profissionais aprendem a trabalhar com os materiais A empresa conta atualmente com duas lojas, localizadas em Volta Redonda e Barra Mansa, e 54 funcionários.
Aprendizados marcaram o caminho empreendedor de Ana
Entre as muitas capacitações realizadas no Sebrae, Ana lembra com carinho de um curso que marcou sua trajetória. Na época, ela precisava de um empréstimo bancário e, para obtê-lo, participou de uma capacitação intensiva de uma semana.
“Todos os dias eu fechava a loja e ia para o curso. Em uma das atividades eu precisava montar caixinhas e elas eram sempre reprovadas porque não estavam dentro do padrão. Foi ali que aprendi algo que levo para a vida inteira: a importância do padrão de qualidade”, relembra.
Segundo a empresária, esse aprendizado passou a orientar todas as decisões do negócio e se tornou um dos pilares da empresa.
Quatro décadas depois do primeiro contato com o Sebrae, Ana avalia que a instituição teve papel decisivo em sua jornada. “Tudo o que aprendi lá facilitou muito quando abri minha própria empresa. Muitas das decisões que tomei foram baseadas nesses conhecimentos.”
Agora, a empresa entra em uma nova fase. Entre os principais desafios está a transição para novos modelos de gestão e a ampliação da automação nas lojas, etapa considerada estratégica para o futuro do negócio.
A trajetória de Ana reforça o impacto do empreendedorismo feminino e demonstra como acesso à capacitação e orientação pode transformar ideias em empresas duradouras — uma mensagem que ganha ainda mais força no mês dedicado às mulheres.

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